Şikayetim Var - Webasya Forumu

Webasya Ailesine Hoş Geldiniz!

KATEGORİ ÖZETİ:

Bu kategori, forum üyelerimizin karşılaştığı her türlü sorun, şikayet ve geri bildirimlerini paylaşabilmeleri için oluşturulmuştur.

Amacımız, şeffaf bir iletişim ortamı sağlayarak sorunları hızlıca tespit etmek ve çözüme kavuşturmaktır.

ŞİKAYETİM VAR KATEGORİSİNDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER:

Şikayetinizi açık, net ve saygılı bir dil ile ifade ediniz.

Olayı açıklayıcı şekilde tarih, saat ve ilgili kişi/konu bilgilerini paylaşınız.

Kişisel saldırı, hakaret veya suçlayıcı dil kullanımı kesinlikle yasaktır.

İspat niteliğinde ekran görüntüsü, bağlantı veya belge eklemeniz önerilir.

Şikayet başlıklarınızın konuyu özetlemesine dikkat ediniz. ("Konu Açıklayıcı Olsun")

Şikayetler, ilgili yönetici/moderatör ekibi tarafından değerlendirilir ve mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağlanır.

BU KATEGORİDE NELER PAYLAŞILABİLİR?

Üyeler arası yaşanan anlaşmazlıklar

Forum kurallarının ihlali durumunda yapılan bildirimler

Teknik sorunlar, erişim problemleri veya sistemsel hatalar

Moderatörler veya yönetimle ilgili yapıcı geri bildirimler

Forum genelinde iyileştirme talepleri ve öneriler

PROFESYONEL YAKLAŞIM, HIZLI ÇÖZÜM:

Şikayetlerinizi titizlikle değerlendiriyor, çözüm sürecinde tamamen objektif ve adil bir yaklaşım benimsiyoruz.

TOPLULUK BİLİNCİ İLE HAREKET EDİYORUZ:

Unutmayınız, her geri bildiriminiz Webasya'nın daha güçlü, daha kaliteli bir topluluk olmasına katkı sağlar.